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중소기업연구26권3호 (2004년 09월)
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기업 환경 변화에 따른 중소기업의 적응전략
  • - 유세준 (인천대학교 경영학과 교수)
[국문초록]
경제가 내우외환의 이중고를 겪고 있는 가운데 중소기업의 어려움은 더욱 심화되고 있다. 이는 대기업보다 빠른 중소기업 재고지수의 상승 추세와 이익률의 급감 등이 우리 중소기업이 갈림길에 처해 있음을 보여주고 있는 현상이다.
중소기업의 취약한 경쟁력이 전체 산업의 경쟁력을 약화시키는 요인으로 볼 수 있다.
중소기업 CEO들은 현 상황을 위기로 인식하고 있다. 중소기업인들의 위기의식은 위험수준을 넘고 있는 상황이다.
불확실성으로 가득한 현대의 경영 환경 하에서 효과적인 혁신 경영 전략의 수립과 실행이 갖는 중요성은 그 어느 때 보다 강조되고 있다.
결국 모든 기업과 경영자들이 배워야 할 성공 전략의 요건은 바로 “변화”이다. 기업으로 하여금 끊임없이 새로운 계획을 만들고 실천하게 했던 변화, 그 자체를 이제는 최선의 전략으로 받아들여야 한다는 것이다.
그리고 이러한 변화들은 기업의 방향성과 변화의 상호 연관성이라는 두 가지 큰 흐름에 부합하면서 이루어진다는 것이다.
균형성과정보 확산과 기업성과에의 영향
  • - 정양헌 (대전대학교)
  • - 이충섭 (영산대학교)
  • - 최수일 (대전대학교)
[국문초록]
본 연구에서는 균형성과 성숙단계의 개념을 적용하여 균형성과정보의 확산정도에 대한 요인을 파악하고 조직성과에의 영향에 대하여 분석하였다. 균형성과정보의 확산정도 변수는 조직 내에서 균형성과정보의 요구에 응할 수 있는 기업의 역량을 나타냄으로써 BSC의 전략연계성을 측정할 수 있는 변수로서 설정되었다. 연구 결과는, 조직규모가 크고 시장위험이 높을수록 균형성과정보의 확산정도는 큰 것으로 나타났으며 제품개발단계는 균형성과정보의 확산정도와 통계적으로 유의한 관계를 보이지 않았다. 조직규모가 클수록 의사소통과 통제문제가 야기되면서 정보시스템과 연계하여 균형성과의 성과정보에 대한 인식이 조직의 하위 부서나 구성원 개인에까지 확산되며, 균형성과의 확산정도가 큰 경우 조직 내에서 발생하는 균형성과정보의 요구에 보다 효율적으로 대응할 수 있게 된다고 볼 수 있다. 시장위험은 균형성과정보의 확산정도와 유의한 관계를 나타냄으로써 제품시장에서 기업이 직면하는 경쟁정도가 높을수록 보다 다양하고 정교한 성과정보에 의한 지속적인 경쟁우위를 확보해야 할 필요성과 함께 균형성과정보 확산에 대한 정보시스템의 구축과 구성원의 인식 제고를 나타내는 것으로 보인다. 한편 균형성과정보의 확산과 기업성과의 관련성에 대한 유의한 분석결과는 균형성과정보가 시장에서 기업의 전략적 우위를 위한 수단으로 사용되며 기업성과에 영향을 미친다는 주장에 대한 실증적인 증거라고 볼 수 있다.
Major Problems over Growth Stage of Female-Owned Small Business
  • - Sang Suk Lee (Kangnam University)
  • - Jerome S Osteryoung (Florida State University)
[국문초록]
본 논문은 여성기업이 직면하는 주요 애로요인을 탐색하고 성장단계별로 이들 요인들 간에 차이가 있는지를 분석하였다. 자료는 미국여성경영자합회(NAWBO) 회원 800명을 대상으로 하였으며, 분석을 위하여 창업자에 따라 기회창업자와 기술창업자로 분류하고, 기업의 성장단계를 창업기, 초기성장기, 후기성장기, 성숙기로 구분하였다. 분석결과, 창업자의 유형에 따라 직면하게 되는 주요 애로요인이 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났으며, 창업기에서 성숙기로 이동함에 따라 발생하게 되는 애로요인에도 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 분석되었다.
본 연구의 시사점은 여성기업의 성장단계에 따른 문제해결과정에서 어떤 노력이 필요한지를 예측하게 하고 준비하는 지침이 될 수 있다. 즉, 여성경영자는 기업을 성공적으로 이끌기 위해 각 성장단계에 따라 효율적이고 적절한 경영/관리적 예방과 조치를 취해야 한다는 것이다.
JIT시스템과 관리회계정보시스템 속성간의 관계가 기업성과에 미치는 영향
  • - 이원기 (경북대학교)
  • - 류지호 (밀양대학교)
[국문초록]
본 연구는 JIT시스템과 관리회계정보시스템 속성간의 관계가 기업의 비재무적 성과에 미치는 영향을 실증분석을 통하여 검증하였다. 분석결과, JIT의 실행정도와 성과목표 설정수준간에는 정(+)의 상관관계가 있으며, 이들간의 적합관계는 고객, 품질, 시간 등과 관련한 성과향상에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 또한 JIT 실행정도와 성과측정치 제공수준간의 적합관계 역시 고객, 품질, 시간 등의 비재무적 성과향상에 정(+)의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 그리고 JIT의 실행정도와 성과보상간에 유의적인 정(+)의 상관관계가 존재하며, 이들간의 상호작용이 기업의 비재무적(고객, 품질, 유연성, 시간) 성과 향상에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이는 기업내 관리회계정보시스템이 기업의 현행 제조실무의 특징을 반영하여 설계 및 구축되어야 한다는 사실을 의미하는 것이다.
일본 상점가 활성화방안의 재래시장에의 시사점 분석
  • - 신창호 (서울시정개발연구원)
  • - 문경일 (서울시정개발연구원)
[국문초록]
본 연구재래시장의 쇠퇴가 지속되면서 재래시장 활성화를 위한 특별법 제정, 정책자금 지원 등의 노력이 행해지고 있으나, 경영현대화 등 활성화의 소프트웨어적인 부분에 대한 관심은 상대적으로 저조한 편이다.
본 연구에서는 일본 상점가의 활성화를 위한 노력들을 사례 분석함으로써 우리나라 재래시장 활성화에 적용 가능하며 유의미한 시사점을 도출하고자 한다. 일본 상점가의 활성화 노력을 크게 기반정비전략, 판매촉진전략, 신사업창출전략으로 나누어 살펴본다. 분석대상인 10개의 사업영역은 현대화사업, 정보화사업, 공점포활용사업, CI사업, 이벤트사업, 카드 및 스탬프사업, 지역진흥권, 환경대응사업, 커뮤니티상점가, 신서비스사업 등이며, 각각 활성화 사례와 시사점을 분석한다.
이를 바탕으로 재래시장 활성화에 적용 가능하도록 재래시장 활성화의 준거틀과 기본방향에 따라 일본 상점가의 활성화노력을 비교, 검토하여 유의미한 시사점을 제시하였다.
지역금융 활성화 방안에 관한 연구
  • - 김효명 (한양대학교)
[국문초록]
본고는 외환위기 이후 중소기업이나 서민금융을 지원하는 지역금융의 실상과 문제점을 살펴보고 이를 개선하기 위한 정책대안을 모색하는데 있다.
실증분석결과 외환위기 이후 금융구조조정과정에서 상당수 지방은행과 지역에 기반을 둔 서민금융회사들이 퇴출 또는 피합병되고 지역금융회사들이 수익성 위주의 경영을 추구해 나가면서 지역사회의 균형발전과 중소기업 및 서민금융 지원이라는 금융기관의 공공적 역할이 소홀해지는 한편 수도권과 지방간 금융면에서의 지역격차가 해소되지 않고 있는 것으로 나타났다.
성장잠재력 확충과 더불어 지역경제의 성장과 균형발전을 위해 첫째, 지역금융기관간 협력체제를 구축해 나가는 한편 지역금융에 맞는 특화된 상품을 개발하여 틈새시장을 확보해 나가야 할 것이다. 둘째 지역자금의 역외유출을 문제를 완화하기 위해서는 우선 우체국금융과 같은 중앙정부에 의한 금융업 영위 문제를 완화하고 지역서민금융기관의 부실정리 등 구조조정이 지속적으로 이루어져야 할 것이다. 셋째, 지방은행이 경쟁력 강화를 통해 지역중소기업 전담 금융기관으로 발전해 나가도록 지방중소기업 신용정보 통합관리시스템의 구축, 지방중소기업의 신용보증제도의 활성화해 나가야 할 것이다. 끝으로 외환위기 이후 지역 서민, 영세중소기업에 대한 금융지원기능이 크게 위축된 현실을 감안하여 금융회사의 지나친 수익성위주의 영업보다는 어느 정도의 공공성 이행을 유도하기 위해 미국의 지역재투자법(CRA: Community Reinvestment Act)과 같이 지역내 모든 계층의 금융수요를 적절히 충족시킬 수 있도록 제도 개선을 도모할 필요가 있다.
우수성과자의 개별욕구특성의 프로파일을 정체화하기 위한 연구
  • - 박양규 (건국대학교 경영학부 교수)
[국문초록]
본 연구는 우수성과자와 평균성과자를 파악하기에 보다 효율적인 지표의 개발에 초점을 두고 있다. 성격, 태도, 역량 등에 중점을 둔 기존 연구와 달리 본 연구는 행동의 원인이 되는 욕구 유형과 강도의 프로파일을 가지고 두 집단을 구분하려고 시도하였다. 행동원인으로서의 욕구와 행동유형 자체의 프로파일을 활용한다면 우수성과자를 예측하는데 보다 구체적인 지표의 개발이 가능할 것이다. 따라서 본 연구는 다음과 같은 연구목적을 설정한다. 첫째, 우수성과자의 행동원인으로서의 욕구유형 및 강도에 대한 프로파일을 정체화하고, 둘째, 행동지표로서 성취지향적인 특성을 나타내는 지표를 활용하여 우수성과자의 예측지표개발을 위한 탐색을 시도한다. 실증연구를 위해 서울시내 몇 개 대학의 경영대학원 학생 및 그들의 동료 직장인 216명이 본 연구에 참여하였다. 총 720통의 E-Mail이 보내졌고 216개의 유효한 설문이 회수되어 유효회수율은 30%였다.연구과제 검증을 위하여 개별 종속변수에 대한 집단별 평균 비교를 위해 Spsspc ver. 10.0 Anova분석을 실시하였다. 연구결과는 우수성과자는 직무를 수행하는데 있어 소속의 욕구가 강하며 기본적인 욕구인 생존의 욕구가 강하며 성공을 향한 강한 동인을 가지고 있다는 사실을 알 수 있다. 특히 직무몰입과 성취지향성을 기준으로 집단을 구분한 경우 우수성과자는 재미를 추구하고 타인으로부터 통제를 받지 않고 자신이 원하는 바를 적극적으로 추구하려는 경향이 있음을 나타낸다. 더욱이 연구과제3에 대한 연구결과가 보여주듯이 성취지향성은 직무몰입과 마찬가지로 우수성과자와 평균 성과자를 분류하기위한 예측지표나 기준으로서 활용될 수 있다는 가능성을 제시한다.